Strona główna
Dla klienta
Formy płatności

Formy płatności

Klienci mogą dokonywać płatności za usługi wodociągowo – kanalizacyjne w formie gotówkowej w Kasie Spółki w Warszawie przy Pl. Starynkiewicza 5, a także w Pruszkowie przy ul. Domaniewskiej 23 oraz w formie bezgotówkowej zleceniem stałym i poleceniem zapłaty lub inny dogodny dla siebie sposób.

POLECENIE ZAPŁATY:
Polecenie zapłaty jest usługą bankową polegającą na tym, że MPWiK w m. st. Warszawie S.A. przesyła cyklicznie informację o wysokości faktury bezpośrednio do banku Odbiorcy usług, który w dniu terminu płatności przekazuje z konta Odbiorcy odpowiednią kwotę do banku Spółki. Odbiorca usług nadal  otrzymuje faktury pocztą, przy czym od momentu uruchomienia usługi "polecenia zapłaty" na fakturze pojawia się adnotacja: "Płatne: polecenie zapłaty ".
Jeśli na koncie nie ma wystarczającej ilości środków, pobranie należności zostanie jednokrotnie ponowione.
Maksymalna kwota pojedynczego "Polecenia zapłaty" nie może przekraczać równowartości 1.000 EURO w przypadku, gdy Odbiorca usług jest osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej i 50.000 EURO w przypadku pozostałych Odbiorcy usług.
Jest to WYGODNE:
Usługa ta pozwala zapomnieć o terminach płatności, comiesięcznych formalnościach związanych z opłacaniem rachunków i kolejkach na poczcie lub w banku. Rola odbiorcy ogranicza się do wyrażenia jednorazowej zgody na obciążanie swojego rachunku bankowego.
Jest to TANIE:
Banki realizujące "Polecenie zapłaty" często nie pobierają za nie opłaty lub jest ona zdecydowanie niższa niż opłata pobierana w przypadku innych form płatności.
Jest to BEZPIECZNE:
Regulując należności poprzez "Polecenie zapłaty" nie musicie się Państwo obawiać utraty kontroli nad swoimi wydatkami. Jeśli kwota na fakturze budzi Państwa wątpliwości, możecie ją zareklamować w MPWiK w m. st. Warszawie S.A. zgodnie z warunkami umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.

JAK PRZYSTĄPIĆ DO USŁUGI?
Należy wypełnić druk "Zgoda na obciążenie rachunku w drodze polecenia zapłaty.pdf" w dwóch egzemplarzach. Druki wniosku należy podpisać zgodnie ze wzorem podpisu złożonym w banku - w przeciwnym razie bank może odmówić realizacji "Polecenia zapłaty". Oba egzemplarze druku "zgoda na..." należy przesłać na adres MPWiK w m. st. Warszawie S.A., Pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa, z dopiskiem "Polecenie zapłaty", lub dostarczyć do Działu Obsługi Klienta Spółki pod adresem j.w.
W przypadku przesłania jednego egzemplarza "zgody na..." polecenie zapłaty nie zostanie uruchomione.
Usługa będzie aktywna w ciągu 30 dni, licząc od dnia doręczenia wniosku do MPWiK w m. st. Warszawie S.A.

UWAGA: Aby skorzystać z "Polecenia zapłaty" najpierw należy zlikwidować dotychczasowy sposób rozliczeń - zrezygnować ze zlecenia stałego.
Jeśli klient nie zlikwiduje zlecenia stałego, to jego bank odrzuci "Zgodę na obciążanie rachunku" deklarującą chęć skorzystania z "Polecenia zapłaty". Usługa nie zostanie uruchomiona. W ten sposób następuje zabezpieczenie przed pobraniem tej samej opłaty po raz drugi.

JAK ODSTĄPIĆ OD USŁUGI?
Chcąc zrezygnować z usługi należy wypełnić druk: "Odwołanie zgody na obciążenie rachunku w drodze polecenia zapłaty" i dostarczyć jeden egzemplarz na adres MPWiK w m. st. Warszawie S.A., Pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa, drugi do swojego banku.